试营运结束後两天，新馆正式开幕。早上九点不到，玻璃门外已经有人等着进场。柜台电话一通接一通，音乐b试营运时开得更大声，工作人员来回穿过器材区，原本宽敞的新馆一下有了真正营业的样子。柔慧站在教练区，把名牌重新别正。
霍启岳在早会最後提醒：「今天人会很多，接待不要只顾着带器材。新会员有需求就多聊，该做T验、T能评估、课程谘询的照流程走。」他看了一圈众人。「教练不是只等人来问怎麽用器材。人家有目标，你们就要知道自己能提供什麽。」
柔慧听到「课程谘询」，手指下意识捏了一下笔，真正要来了。新人训练时，她和同学模拟过很多次，可是模拟的人不会真的掏钱，真正的会员会。
上午十一点左右，一名三十多岁的nV人站在深蹲架附近，看着器材看了很久。
柔慧走过去。「你好，需要帮忙吗？」
nV人有些不好意思地笑笑。「我第一次来，我其实完全不知道要做什麽。」
「以前有运动习惯吗？」
「没有。」她拍了一下自己的腰侧，「就是最近胖很多，想减肥。」
柔慧没有立刻带她去器材，她想起新人训练那个「想瘦十公斤」的情境。「有特别想减多少吗？」
「至少八公斤吧。」nV人叹了口气，「生完小孩以後就一直瘦不回去，工作又整天坐着。」
两个人慢慢聊了起来。nV人姓林，平常是行政工作，常加班，晚上回家还要照顾孩子。曾经靠少吃减过几公斤，但工作一忙就又恢复。
柔慧带她做了简单的身T组成分析测量，又问了一些生活与运动状况。
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